Сервисный центр "КРОК-ТТЦ" имеет полную поддержку от производителя, охватывает техническую поддержку, необходимую для ремонта технологического и специфического оборудования, обученный высококвалифицированный персонал, сервисную документацию. Советуем вам доверять ремонт вашей техники тем, кто имеет большой опыт в ремонте и доверие производителей техники.
Если гарантия на Вашу технику уже закончилась или устройство не работает из-за нарушения правил эксплуатации, Вы можете воспользоваться услугой нашего сервисного центра. Для этого необходимо принести неисправную технику к нам в сервисный центр или заказать услугу Из дома в ремонт, чтобы мы могли забрать на ремонт ваше мобильное устройство.
Правила проведения ремонта:
- При проведении ремонтов мы используем оригинальные детали. Сроки выполнения платного ремонта минимальные и зависят от сложности работ и наличия необходимых запасных частей на складе сервисного центра.
- Для определения причины неисправности устройства мы выполняем бесплатную диагностику и озвучиваем стоимость ремонта. При поступлении в ремонт аппарата, который был поврежден влагой, возможен частичный или полный выход устройства из строя из-за прогрессирующей коррозии, за это сервисный центр ответственности не несет.
- Общая стоимость ремонта согласовывается с клиентом и после выполнения ремонта и прохождения отдела технического контроля производится оплата по факту получения устройства (в сервисном центре или в отделении курьерской службы при отправке наложенным платежом) или перечисляются средства по безналичному расчету.
- Гарантия на заменены оригинальные детали составляет 6 месяцев.
- Гарантия на выполненные работы составляет 1 месяц.