Гарантийное обслуживание

Компания Крок-ТТЦ является авторизированным сервисным партнёром более чем 130 брендов по различным категориям техники. Поэтому осуществляет гарантийный ремонт и обслуживание техники, речь идёт о гарантии, которая поддерживается Производителями оборудования или же компаниями Продавцами.

Срок гарантийного обслуживания устанавливается Производителем или Продавцом для каждой товарной позиции и указан в фирменном гарантийном талоне.

В случае возникновения в изделии каких-либо неполадок, попадающих под условия гарантии, устройство должно сдаваться в сервисный центр вместе с действующим гарантийным талоном и чеком (копией чека).

В случае, если гарантийный талон не предоставлен, гарантийное обслуживание не осуществляется.

Гарантийный талон должен быть правильно заполнен с указанием ФИО клиента и его подписи, серийного номера изделия, даты продажи, печатью компании и подписью кладовщика, а также документов (накладных), чеков, подтверждающих покупку изделия. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным серийному номеру и модели в гарантийном талоне.