Важливо! Пам'ятка.

Що ви повинні знати, відправляючи ваш пристрій.

  • Перед відправкою пристрою необхідно виконати резервну копію ваших даних та зняти блокування екрана. При ремонті дані можуть бути загублені або буде стягуватися додаткова плата за збереження ваших даних
  • Упакуйте ретельно ваш пристрій, щоб уникнути механічних пошкоджень, або відправляйте телефон / планшет в продажній упаковці.
  • Відправляйте разом з телефоном:
    • карту пам'яті, якщо скарги пов'язані з нестабільною роботою пристрою, зі зникненням даних або неможливо зчитати/записати дані;
    • гарнітуру, якщо скарги пов'язані зі звуком з динаміків, мікрофону або гарнітури;
    • зарядний пристрій, якщо скарги пов'язані із проблемами з зарядом;
    • кабель даних, якщо скарги пов'язані з передачею даних з/на ПК;
  • Гарантія на  встановлену оригінальну деталь для платних апаратів складає 6 місяців з дня отримання пристрою., на роботи - 1 місяць.
  • Гарантія на пошкоджені вологою або механічно пошкоджені пристрої становить 3 дні з дати отримання і тільки на замінену деталь.
  • Діагностика безкоштовна.