Приклад заповнення форми

   

Для оформлення замовлення на послугу ремонту, вам необхідно заповнити наступні поля:

  1. П.І.Б.” – впишіть ваше прізвище, ім'я та по батькові.
  2. E-Mail” – вкажіть вашу електронну пошту, на яку ви будете отримувати інформацію про хід виконання ремонту.
  3. "Я хочу відразу сформувати відправлення" або "Я хочу щоб зі мною зв'язались для уточнення" - якщо виберете перше, то після формування замовлення очікуйте кур'єра або можете відносити пристрій до вказанного відділення "Нової Пошти". Якщо виберете другий варіант, то після формування замовлення з вами зв'яжеться наш спеціаліст для уточнення деталей та дасть відповіді на всі ваші питання.
  4. "JIT" або "Нова Пошта" - вкажіть кур'єрську службу, через яку ви передасте ваш пристрій. Увага! Безкоштовна послуга кур'єрської служби JIT працює тільки в 28 населених пунктах. Зі всіх інших міст можливе тільки пересилання через Нову Пошту за ваш рахунок.
  5. Виберіть населений пункт і вкажіть адресу або відділення звідки буде відправлено пристрій.
  6. Контактний телефон” - номер телефону, за яким ми з вами будемо тримати зв'язок.
  7. Бренд” – назва бренду вашого смартфона або планшета (наприклад, HTC, Sony, Fly…)
  8. Модель” – модель вашого пристрою (наприклад: Lumia 930, Flylife Connect85 3G 2)
  9. IMEI/Серійний номер” – ідентифікатор вашого апарату. Його можна знайти, як правило, під батареєю в пристрою, на сім тримачі або просто ввести на телефоні код "* # 06 #". Якщо IMEI відсутній (пристрій не підтримує sim карту), то вкажіть серійний номер техніки.
  10. Вид послуги” – гарантійне обслуговування або платне обслуговування. При гарантійному обслуговуванні вам потрібно буде заповнити додаткове поле:
  • дата покупки” – дата покупки вашого пристрою, яка вказана в гарантійному талоні та чеку (гар. талон і чек (копію чека) ви повинні відправити разом з телефоном).
  1. Несправність” – в цьому полі докладно описується несправність вашого пристрою. Якщо вона носить періодичний характер, то вкажіть, за яких обставин і як часто відбувається збій.
  2. Додаткова інформація” – вказується додаткова комплектація, яку ви відправляєте разом з пристроєм, так само тут можете вказати бажаний проміжок часу й місце, де вам зручніше за все буде віддати ваш телефон або планшет.